平素は、ワイン専門通販「プルースト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当店の発送拠点である石川県金沢市、および全国的な強い寒波の影響により、最低気温が氷点下となる日が予報されております。

ワインは非常にデリケートなお酒であり、氷点下の環境に長時間さらされますと、「風味劣化」を起こす可能性および、瓶内の液体が凍結・膨張し、「液漏れ」「瓶の破損」を引き起こす恐れがございます。

つきましては、お客様に万全の状態でお届けするため、冬季期間中は配送オプションにて【クール便（冷蔵配送）】をご指定いただくことを強く推奨いたします。

　

■当店の通常梱包について

当店では、通常配送（常温便）においても、配送中の衝撃からワインを守るため、以下の丁寧な梱包を行っております。

　

1. ワインボトルを1本ずつ気泡緩衝材（プチプチ）で丁寧に包装
2. 厚手の配送用ダンボール箱に収納
3. 箱とボトルの隙間に紙緩衝材を充填

しかしながら、これらの梱包資材は「外気温の低下」を完全に遮断することは困難です

■なぜ冬に「クール便」なのか？

「クール便」は、トラックの荷室が一定の温度（佐川急便：約2℃〜10℃）に管理されております。そのため、外気が氷点下であっても、ワインを凍結から守り、安全な温度で輸送することが可能です。

■ご利用方法

ご注文手続きの「請求先情報の詳細」画面にて、「定額送料（クール便）」にチェックを入れてください。

【ご注意ください】

※「クール便」をご選択されなかった場合、万が一配送中に自然凍結による液漏れや品質劣化が発生しましても 交換・返品の対象外とさせていただく場合がございます。（破損による液漏れはこの限りではございません）

お客様が選ばれた大切なワインを、一番美味しい状態でお届けしたいと考えております。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

そのほか、大雪などの気象による配送遅延の可能性もございますので、配達日指定の場合には余裕を持ったご注文をお願いいたします。