お知らせ
News
【重要】年末の物流増加に伴う「発送日」および「お届け指定日」の一時的な変更について
お客様各位
平素は、プルーストをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、年末の繁忙期に伴う全国的な物流量の増加により、提携配送業者(佐川急便)において、お荷物の集荷・配送に大幅な遅れが生じております。
当店では、現在の物流状況を鑑み、お客様の大切なワインをお手元へお届けするため、誠に勝手ながら配送に関する基準を一時的に以下の通り変更させていただきます。
【配送スケジュールの変更点】
- 発送までの日数について
通常3営業日以内の発送は変わりませんが、発送から到着するまでの日数には遅延が生じるかと思われます。あらかじめご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。 - お届け日時指定について
ご注文時にご選択いただける「お届け指定日」につきまして、7日後以降の日時指定のみ選択可能となっております。
【ご指定日時に関するお願い】
可能な限りご希望の日時に合わせて手配を行いますが、交通事情や物流の混乱により、ご指定いただいた「お日にち」や「時間帯」にお届けが叶わない場合がございます。 特に、お食事会やギフトなどでご利用予定のお客様におかれましては、到着日に十分な余裕を持ってご注文いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様には多大なるご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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